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構(gòu)建和諧社會(huì)企業(yè)重任在肩
2006/11/01
 ■陶建幸 
    剛剛閉幕的黨的十六屆六中全會(huì),審議通過了《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問題的決定》,向全黨發(fā)出了“適應(yīng)我國社會(huì)的深刻變化,把和諧社會(huì)建設(shè)擺在重要位置”的號召。這是我們黨從中國特色社會(huì)主義事業(yè)的總體布局和全面建設(shè)小康社會(huì)的全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略任務(wù),反映了建設(shè)富強(qiáng)民主文明和諧的社會(huì)主義現(xiàn)代化國家的內(nèi)在要求,體現(xiàn)了全黨全國各族人民的共同愿望,把建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義偉大事業(yè)提高到了一個(gè)新境界。 
    社會(huì)和諧是中國特色社會(huì)主義的本質(zhì)屬性,是國家富強(qiáng)、民族振興、人民幸福的重要保證。構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)不是通過哪一部分人的努力就可以實(shí)現(xiàn)和完成的。社會(huì)是一個(gè)有機(jī)整體,它的發(fā)展進(jìn)步有賴于每一個(gè)細(xì)胞富有活力,有賴于各個(gè)部分之間形成合力。企業(yè)作為社會(huì)的一個(gè)細(xì)胞,其社會(huì)責(zé)任感以及正確履行社會(huì)責(zé)任的能力與程度,對和諧社會(huì)的構(gòu)建起到了至關(guān)重要的作用。可以說,在整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的大系統(tǒng)中,企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行情況將直接影響到社會(huì)穩(wěn)定、社會(huì)公平、環(huán)境保護(hù)等諸多方面。 
     
構(gòu)建和諧社會(huì)需要企業(yè)履行好三種責(zé)任 
    和諧社會(huì)的總要求是民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處。要達(dá)到這一境界,企業(yè)至少應(yīng)承擔(dān)三種責(zé)任。一是經(jīng)濟(jì)責(zé)任。企業(yè)占用或獲得了社會(huì)很多寶貴的資源,它必須通過合理利用或加工,將寶貴的資源變成人們所需要的物質(zhì)文化產(chǎn)品和社會(huì)財(cái)富,這是它不可推卸的經(jīng)濟(jì)責(zé)任;二是環(huán)境責(zé)任。企業(yè)作為生產(chǎn)者,對人們的生存環(huán)境有著較大的影響,因此,它必須承擔(dān)起保護(hù)生態(tài)的環(huán)境責(zé)任;三是社會(huì)責(zé)任。企業(yè)中最活躍的因素是人,所以還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)教育、關(guān)愛員工,激發(fā)其創(chuàng)造熱情和創(chuàng)造活力的重任,同時(shí),企業(yè)還應(yīng)當(dāng)積極支持公益事業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。 
    事實(shí)上,春蘭一直在努力履行著這三種責(zé)任。多年來,通過優(yōu)化資源配置,提高資源利用率,對空調(diào)、洗衣機(jī)、摩托車、電動(dòng)車以及卡車等產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)提升,不斷推陳出新,品牌的影響力和產(chǎn)品的競爭力得到增強(qiáng),促進(jìn)了集團(tuán)整體經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展,較好地履行了經(jīng)濟(jì)責(zé)任;同時(shí),我們還大力開發(fā)節(jié)能型無氟空調(diào)、高能量和無污染的動(dòng)力鎳氫電池,以及深高比、超高比通訊設(shè)備和人體基因修復(fù)等高新技術(shù)與產(chǎn)品,致力于保護(hù)環(huán)境和人的健康,建立資源節(jié)約型,環(huán)境友好型循環(huán)經(jīng)濟(jì),切實(shí)履行著環(huán)境責(zé)任。當(dāng)然,作為國內(nèi)最大的企業(yè)集團(tuán)之一,我們的社會(huì)責(zé)任在支持社會(huì)公益事業(yè)等方面也得到了充分的體現(xiàn)。例如我們對災(zāi)區(qū)和當(dāng)?shù)厝鮿萑后w的捐助,對國內(nèi)重點(diǎn)高校和貧困地區(qū)教育事業(yè)的支持,對推動(dòng)世界及中國體育與文化事業(yè)發(fā)展的持續(xù)投入等。不僅如此,我們的社會(huì)責(zé)任還體現(xiàn)在對廣大員工負(fù)責(zé)、對供應(yīng)商負(fù)責(zé)、對客戶負(fù)責(zé),對所有利益相關(guān)者的負(fù)責(zé)。 
    在構(gòu)建和諧社會(huì)的過程中,企業(yè)的經(jīng)營模式在變,增長方式在變,發(fā)展目標(biāo)在變,同樣,企業(yè)的責(zé)任也在變。有人不理解企業(yè)所做的公益行為,認(rèn)為這是浪費(fèi)錢財(cái)。事實(shí)上,他們不了解或者不清楚在新的歷史時(shí)期和條件下,企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。利益最大化已不再是社會(huì)對企業(yè)進(jìn)行考量的唯一指標(biāo),只有對社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)繁榮、文化提升、科技進(jìn)步、公益發(fā)展等各方面持續(xù)作出貢獻(xiàn)的企業(yè),才是合格的“企業(yè)公民”。因此,每一個(gè)企業(yè)在追逐資本增值的同時(shí),都應(yīng)當(dāng)想一想對環(huán)境做了些什么,為社會(huì)又做了些什么。 
     
構(gòu)建和諧社會(huì)需要良好的企業(yè)生態(tài)環(huán)境 
    如同自然界的各種生物一樣,企業(yè)作為存在于社會(huì)中的一種元素,也必然需要一種良好的生態(tài)環(huán)境來保障其安全、健康地發(fā)展。企業(yè)生態(tài)環(huán)境是包括企業(yè)員工、供應(yīng)商、客戶、市場、企業(yè)所在的地區(qū)等在內(nèi)的一個(gè)相互作用、相互影響的系統(tǒng)。從社會(huì)學(xué)角度考察,企業(yè)如果不能很好地履行社會(huì)責(zé)任,將會(huì)損害自身與其生存的生態(tài)系統(tǒng)的關(guān)系,影響自身的發(fā)展甚至威脅到自身的生存。同時(shí),還會(huì)破壞生態(tài)環(huán)境的平衡,使企業(yè)生態(tài)環(huán)境失去公平競爭這個(gè)維系該系統(tǒng)正常運(yùn)行的關(guān)鍵因素,從而導(dǎo)致生態(tài)環(huán)境的惡化,最后必然影響到整個(gè)社會(huì)的和諧發(fā)展。 
    那么,如何建立良好的企業(yè)生態(tài)環(huán)境?我認(rèn)為首先要有適用標(biāo)準(zhǔn),其次要有監(jiān)管平臺。在適用標(biāo)準(zhǔn)上,我比較贊賞歐盟推行的社會(huì)責(zé)任認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)——SA8000標(biāo)準(zhǔn)。這是全球第一個(gè)可用于第三方認(rèn)證的社會(huì)責(zé)任管理體系標(biāo)準(zhǔn),適用于各個(gè)國家、各個(gè)行業(yè)和企業(yè)。 
    SA8000標(biāo)準(zhǔn)體系中所規(guī)定的企業(yè)或組織社會(huì)責(zé)任所指的是:企業(yè)或組織在賺取利潤的同時(shí),必須主動(dòng)承擔(dān)對環(huán)境、社會(huì)和利益相關(guān)者的責(zé)任。對于SA8000體系的實(shí)施,國內(nèi)理論界大致有這樣兩種觀點(diǎn):一種認(rèn)為SA8000是國際跨國企業(yè)對我國實(shí)施的新的貿(mào)易壁壘;另一種理論認(rèn)為SA8000代表的是一種新的企業(yè)經(jīng)營模式與準(zhǔn)則,實(shí)施SA8000是必要的。應(yīng)該說,SA8000所代表的是一種世界潮流,它是人類在快速經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中對人類自身、自然環(huán)境、社會(huì)的保護(hù)意識的警醒,是人類實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)必要的條件。以SA8000標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建的企業(yè)生態(tài)環(huán)境,實(shí)際上就是一種良好的、和諧的企業(yè)生態(tài)環(huán)境。 
    但是,在監(jiān)管缺位的情況下,許多企業(yè)履行責(zé)任受到了種種制約,比如商標(biāo)被人假冒,專利受到侵犯,產(chǎn)品出口遭到同行業(yè)的壓價(jià)擠占等等。因此,在企業(yè)生態(tài)環(huán)境初建階段,加強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面的法律法規(guī)建設(shè),搭建規(guī)范市場運(yùn)行秩序的監(jiān)督與管理平臺,變得十分重要和迫切。 
     
構(gòu)建和諧社會(huì)需要企業(yè)持續(xù)不斷地創(chuàng)新 
    社會(huì)要和諧,首先要發(fā)展。發(fā)展是以觀念、制度、科技、文化等各方面不斷創(chuàng)新為基礎(chǔ)的,沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展。企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體,是所有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的直接實(shí)施者,同時(shí)也是所有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的直接受益者,它的創(chuàng)新能力、規(guī)模和速度,直接關(guān)系到和諧社會(huì)的建設(shè)與發(fā)展。 
    經(jīng)過20多年的探索,我們通過觀念、體制、機(jī)制等各方面的創(chuàng)新,經(jīng)營理念、組織內(nèi)涵、目標(biāo)體系和成長戰(zhàn)略適應(yīng)了現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)、穩(wěn)健、快速和可持續(xù)發(fā)展的需要;通過運(yùn)用高新技術(shù)及先進(jìn)適用技術(shù)改造和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化和升級,企業(yè)的核心競爭力進(jìn)一步增強(qiáng),新型工業(yè)化的進(jìn)程不斷加快;通過對資源的整合與運(yùn)作,經(jīng)濟(jì)運(yùn)營質(zhì)態(tài)明顯提高,綜合實(shí)力持續(xù)聚增,整體競爭優(yōu)勢更加持久。比如在高能動(dòng)力鎳氫電池、生物制藥等方面,我們已通過擁有的自主知識產(chǎn)權(quán)開始獲得收益,勾劃出了產(chǎn)品鏈研發(fā)和營銷這兩端的“微笑曲線”,不斷推動(dòng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域制造向創(chuàng)造的跨越。 
    創(chuàng)新與社會(huì)責(zé)任聯(lián)系在一起,創(chuàng)新就賦予了更深、更大的意義。今后,春蘭將進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)新與責(zé)任意識,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),在自主創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)中不僅考慮經(jīng)濟(jì)成本,而且更多地考慮社會(huì)成本,盡可能地減少對環(huán)境與社會(huì)公平的影響,實(shí)現(xiàn)生態(tài)環(huán)境與社會(huì)的和諧發(fā)展。 
    與此同時(shí),不斷強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)責(zé)任,在產(chǎn)業(yè)合理整合基礎(chǔ)上,形成若干個(gè)具有較大規(guī)模的產(chǎn)業(yè)鏈:圍繞節(jié)能環(huán)?照{(diào),形成壓縮機(jī)、模具制造產(chǎn)業(yè)鏈;圍繞載貨汽車,形成底盤及零部件產(chǎn)業(yè)鏈;圍繞高能電池,形成新能源產(chǎn)業(yè)鏈,從而構(gòu)筑起產(chǎn)業(yè)建設(shè)新的更高平臺,以經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展為更好地履行環(huán)境與社會(huì)責(zé)任提供堅(jiān)強(qiáng)保證。 
    音律和諧,令人身心愉悅;社會(huì)和諧,成就千秋偉業(yè)。社會(huì)主義和諧社會(huì),是一個(gè)充滿創(chuàng)造活力的社會(huì),是各方面利益關(guān)系得到有效協(xié)調(diào)的社會(huì),是社會(huì)管理體制不斷創(chuàng)新和健全的社會(huì),也是穩(wěn)定有序的社會(huì)。這個(gè)社會(huì),需要企業(yè)樹立長遠(yuǎn)的發(fā)展眼光,履行企業(yè)公民的社會(huì)責(zé)任,建立起良好的社會(huì)形象,為社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn)。應(yīng)該說,過去我們已經(jīng)做了不少工作,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,今后,我們還要做得更多,并要做得更好。 
    [作者為春蘭(集團(tuán))公司董事局主席兼首席執(zhí)行官] 
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